Le passage au travail à distance au cours des deux dernières années a poussé les entreprises à réaligner leurs outils numériques. Désormais, de nombreuses réunions se déroulent par défaut par vidéoconférence plutôt qu’en personne, et le travail à domicile est devenu monnaie courante.
Soixante-dix-sept pour cent des travailleurs à distance déclarent qu’ils sont plus productifs en travaillant à domicile (une des principales raisons est la diminution des distractions). De plus, 85 % des managers interrogés s’attendent à ce que le fait d’avoir des équipes avec des télétravailleurs devienne la nouvelle norme.
Mais pour que le travail à distance fonctionne sans que les employés se sentent déconnectés et que les clients aient l’impression que vous êtes difficile à joindre, vous devez utiliser des outils de communication cloud. L’un des plus populaires, dont la popularité a explosé, est Microsoft Teams.
Entre avril 2020 et avril 2021, le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens de Microsoft Teams est passé de 75 millions à 145 millions.
Teams est une plate-forme de communication tout-en-un, offrant plus qu’une simple visioconférence ou un chat. Il combine plusieurs fonctionnalités dans un hub de travail en ligne pour la collaboration et la communication.
Certaines des fonctionnalités clés de MS Teams incluent :
- Appels vidéo et audio
- Inscription au webinaire et rapport de présence
- Chat d’équipe canalisé
- Stockage et partage de fichiers
- Collaboration intégrée à l’application dans Word, Excel, PPT, etc.
- Collaboration in-app dans des applications tierces
- Onglets permettant aux équipes de lier des applications et des sites Web au sein d’un canal
- Notification d’état et alertes
- Utilisation sur tous les appareils
Évolution des équipes MS
À l’origine, Microsoft Teams n’était disponible que via un abonnement Microsoft 365 Business. Puis, pour améliorer la popularité de Teams et concurrencer les plateformes de visioconférence comme Zoom, Microsoft a sorti une version gratuite avec moins de fonctionnalités en 2018.
Cela a aidé le service à augmenter sa base d’utilisateurs, cependant, il y avait un grand écart entre les capacités de la version payante avec un abonnement Microsoft 365 et la version gratuite. Comme beaucoup moins de support, moins de fonctionnalités, etc.
Microsoft a noté qu’il lui manquait un public vital, la petite entreprise. Les propriétaires de petites entreprises ont eu plus de mal à s’adapter soit au modèle gratuit, avec des horaires de réunion de groupe très limités, soit au modèle payant, qui nécessitait un abonnement M365 complet.
Ainsi, en décembre 2021, il a publié le troisième plan pour MS Teams qu’il espère être “juste” pour les petites entreprises qui ont besoin des mêmes outils de collaboration et de communication que tout le monde. Ce plan s’appelle Teams Essentials et vous n’avez pas besoin de vous inscrire à Microsoft 365 pour l’obtenir.
Comparaison de Teams Essentials vs Teams Free vs Teams avec un plan d’affaires M365
Ensuite, nous passerons en revue les différences entre ces trois plans MS Teams afin que vous puissiez identifier celui qui convient le mieux à votre entreprise.
Version gratuite de Microsoft Teams
La version gratuite de MS Teams a vraiment été mise en place pour atteindre la foule des utilisateurs résidentiels et domestiques. Un public qui manquait complètement à la base d’utilisateurs de Teams jusque-là.
Ce plan a les capacités suivantes :
- Réunions de groupe illimitées jusqu’à 60 minutes
- Jusqu’à 100 participants par réunion
- 5 Go de stockage cloud par utilisateur
- Chat illimité
- Partage de fichiers, tâches et interrogation
- Cryptage des données pour les appels, les fichiers, les réunions, les chats
- Capacités de co-création
- Possibilité d’ajouter des onglets dans les canaux de groupe
Le plus gros inconvénient de l’utilisation de la version gratuite pour votre entreprise est la limite de 60 minutes des réunions vidéo de groupe. Le stockage en nuage de 5 Go peut également limiter l’utilisation professionnelle de Teams.
L’essentiel de Microsoft Teams
Teams Essentials coûte 4 $/utilisateur/mois et a été conçu spécifiquement pour les petites entreprises qui ne souhaitent peut-être pas s’abonner à M365, mais qui ont toujours besoin d’un bon outil de collaboration dans le cloud pour que leur équipe reste connectée et productive.
Ce plan a les capacités suivantes :
Tout dans la version gratuite, plus :
- Réunions de groupe illimitées jusqu’à 30 heures
- Jusqu’à 300 participants par réunion
- 10 Go de stockage cloud par utilisateur
- Assistance téléphonique et Web à tout moment
Le temps de réunion de groupe supplémentaire (jusqu’à 30 heures) est plus que suffisant pour répondre à tout type de besoin de réunion, même ceux qui durent toute la journée. De plus, les utilisateurs disposent du double d’espace de stockage dans le cloud, et l’assistance téléphonique et Web garantit que votre personnel a de l’aide pour utiliser l’application en cas de besoin.
Teams avec Microsoft 365
La version de Teams avec Microsoft 365 est disponible avec n’importe quel plan d’affaires. Le forfait le moins cher est de 6,00 $/utilisateur/mois (2 $ de plus que Essentials). Cependant, le package Basic n’est pas fourni avec les applications Office téléchargeables (Word, Excel, etc.), uniquement les versions Web.
La prochaine étape serait M365 Business Standard à 12,50 $/utilisateur/mois, ce qui est un peu plus que le prix de Teams Essentials. Celui-ci inclut les applications Office téléchargeables.
Ces plans ont les capacités suivantes :
Tout dans la version Essentials, plus :
- Applications bureautiques (soit Web, soit Web et téléchargeables)
- Toutes les nombreuses applications cloud M365 (OneDrive, Forms, SharePoint, OneNote et bien d’autres)
- 1 To de stockage cloud par utilisateur
- Hébergement de webinaires
- Gestion des rendez-vous clients
- Fonctions de sécurité haut de gamme
Si vous envisagez d’utiliser le logiciel Microsoft Office et d’autres applications, il est logique d’obtenir Teams avec un abonnement M365. Cependant, si votre entreprise possède déjà la version hors ligne de la suite Office ou n’en a pas besoin, Teams Essentials offre de nombreuses fonctionnalités à un prix inférieur.
Article utilisé avec l’autorisation de The Technology Press.
