Pourquoi MSP et ITSP ?
Un moyen efficace de renforcer la sécurité des données de votre entreprise consiste à travailler avec un fournisseur de services gérés (MSP) ou un service informatique. Fournisseur de services (ITSP). Ils corrigent les vulnérabilités du réseau pour empêcher les cybercriminels de les exploiter.
Outre la surveillance et l’organisation de vos serveurs, un fournisseur de services gérés (MSP) ou I.T. Le fournisseur de services (ITSP) joue un rôle central dans le programme de cybersécurité de votre entreprise. Ils mettent en œuvre plusieurs stratégies pour protéger votre réseau des attaques et protéger vos données.
Par exemple, de nombreux fournisseurs utilisent des protocoles d’authentification par e-mail pour surveiller les vulnérabilités de votre serveur. Ils peuvent empêcher les utilisateurs d’accéder accidentellement à des sites Web malveillants en identifiant les spams contenant des logiciels malveillants ou des virus. Cela se traduit par une sécurité accrue du système.
Une autre pratique courante consiste à former vos employés pour s’assurer qu’ils respectent les normes de sécurité les plus élevées. Ceci est particulièrement important si vous avez des membres de l’équipe à distance, car il n’y a aucun moyen de suivre leurs activités. Pour résoudre ce problème, un MSP ou un ITSP enseigne à votre personnel comment opérer en toute sécurité pour éviter de nuire à l’infrastructure et à la réputation de votre entreprise.
De plus, un MSP ou un ITSP peut neutraliser diverses menaces grâce à son approche proactive. Ils offrent plusieurs outils tels que des pare-feu et la détection des terminaux pour contrôler le trafic et éviter les cyberattaques. En outre, ils peuvent installer un logiciel antivirus et une sécurité de messagerie pour arrêter les tentatives d’intrusion.
Inutile de dire qu’un MSP ou un ITSP peut vous protéger contre un large éventail de problèmes de cybersécurité. Mais il est essentiel de travailler avec le bon fournisseur.
Pour vous en assurer, vous devez rechercher et respecter les meilleures pratiques pour un MSP ou un ITSP dans le domaine de la cybersécurité. Cet article examinera ce qu’ils sont.
LES 8 BONNES PRATIQUES
PRATIQUE #1 – APPLIQUER L’AUTHENTIFICATION MULTIFACTEUR
Les cybercriminels sont de plus en plus aptes à accéder à vos informations d’identification, il est donc essentiel d’activer MFA pour tous vos utilisateurs.
Il se compose de trois éléments : un mot de passe, un jeton de sécurité et une vérification biométrique. Par conséquent, si les attaquants enfreignent une couche de sécurité, ils devront encore faire beaucoup de recherches pour accéder à vos informations.
PRATIQUE #2 – FAIRE DES CORRECTIFS UNE PRIORITÉ
Les exploits d’applications et de systèmes d’exploitation sont courants. Les pirates les ciblent pour accéder à votre système et compromettre vos données, mais vous pouvez empêcher cela grâce à des correctifs réguliers.
S’assurer que votre système est à jour avec les dernières normes de sécurité diminue le risque d’exploitation.
PRATIQUE #3 – EFFECTUER DES AUDITS RÉGULIERS DE CYBERSÉCURITÉ
Un MSP ou un ITSP doit être conscient des mouvements d’intégration, de départ et latéraux au sein d’une organisation. Cela justifie des audits de cybersécurité fréquents pour évaluer les compétences de votre équipe.
De nombreux MSP ou ITSP font appel à des sociétés tierces pour effectuer leurs audits de sécurité. Ils peuvent détecter si une personne qui n’a plus besoin d’accéder au réseau l’a toujours. C’est quelque chose qui peut mettre en danger les informations du client, surtout si la personne est un ancien employé.
La réalisation d’audits réguliers atténue ce risque. Il permet à un MSP ou à un ITSP de mettre en œuvre certaines des limitations de privilèges d’accès les plus efficaces :
- Restrictions IP – Ces mesures de sécurité garantissent que seuls les utilisateurs pouvant accéder à votre réseau local peuvent utiliser les outils d’administration à distance.
- Mises à jour logicielles RMM – Les éditeurs de logiciels envoient généralement des mises à jour pour corriger les vulnérabilités et corriger de nombreuses failles de sécurité.
- Sécurité RDP (Remote Desktop Protocol) – Cet outil d’administration natif de Windows réduit les risques d’attaques de ransomwares dans votre organisation.
PRATIQUE #4 – AVOIR UNE SAUVEGARDE HORS SITE
Les sauvegardes sont cruciales pour lutter contre les activités malveillantes et assurer la continuité opérationnelle après les cyberattaques.
Ils aident également à déterminer si l’entreprise et ses clients peuvent accéder à la dernière version de leurs données et applications. Cette fonctionnalité est essentielle pour les entreprises qui doivent respecter les exigences de conformité, notamment PCI-DSS et HIPAA.
Mais en plus de mettre en œuvre des sauvegardes sur site, votre MSP ou ITSP doit également mettre en place des versions hors site. Si les attaquants compromettent votre logiciel RMM, ils peuvent très probablement également accéder aux sauvegardes sur site.
Ainsi, pour éviter les catastrophes, les entreprises devraient disposer d’une sauvegarde hors site accessible à quelques personnes seulement. Il doit également être hors ligne pour plus de sécurité.
PRATIQUE #5 – INTÉGRER LA SURVEILLANCE DES JOURNAUX
La surveillance des journaux analyse vos journaux à la recherche de problèmes potentiels. Lorsqu’un MSP ou un ITSP examine vos enregistrements, il peut détecter le trafic provenant de sources nuisibles et fournir une idée claire des modèles de menace. Et au fil du temps, ils peuvent déployer des contre-mesures pour combler ces lacunes.
Par exemple, les experts en cybersécurité utilisent des outils fiables de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM). Ils facilitent l’analyse des piles d’informations pour permettre une détection plus rapide des menaces.
PRATIQUE #6 – LANCER DES CAMPAGNES DE PHISHING
Les cybercriminels de phishing ciblent les membres de votre équipe avec des e-mails ou des SMS, se faisant passer pour des institutions légitimes pour voler vos données. Malheureusement, la plupart des attaques réussissent en raison d’une erreur humaine, ce qui signifie que votre MSP ou ITSP doit être conscient et surveiller le comportement des employés.
La mise en place de fausses campagnes de phishing est un excellent moyen de tester la capacité de votre équipe à répondre aux attaques de phishing. Il vous permet d’identifier et d’améliorer les réponses inadéquates, renforçant ainsi la sécurité des données.
PRATIQUE #7 – CHOISISSEZ SOIGNEUSEMENT VOTRE LOGICIEL ET SÉCURISEZ LES TERMINAUX
Des petits plugins de navigateur aux systèmes d’entreprise à grande échelle, assurez-vous que vos fournisseurs prennent la protection des données et la cybersécurité au sérieux. Renseignez-vous sur leur engagement envers ces aspects avant d’acheter leur application.
En outre, utilisez des outils de filtrage Web, un logiciel antivirus et une authentification des e-mails pour repousser les attaques de ransomwares via des e-mails malveillants. Assurez-vous que chaque endpoint et votre bibliothèque de définitions de virus sont sécurisés et à jour avec les dernières normes.
PRATIQUE #8 – DÉFINISSEZ DES ALERTES ET DOCUMENTEZ TOUT
Un MSP ou un ITSP qui configure ses systèmes pour recevoir des alertes en cas de modifications du système peut travailler de manière proactive et s’attaquer aux menaces dès le début. De nombreuses plates-formes automatisent ce processus via des modèles de règles, la personnalisation et des tickets directs vers le PSA. Cela élimine le creusement manuel, ce qui permet de gagner un temps précieux.
Une autre stratégie utile consiste à documenter vos informations de cybersécurité, telles que vos mécanismes de défense, vos directives d’urgence et vos plans de reprise après sinistre. Vous devriez également le consulter régulièrement pour aider à prévenir les cyberattaques.
LA CYBERSÉCURITÉ EST PRIMORDIALE
Bien que la numérisation ait considérablement rationalisé vos opérations, elle vous a également rendu plus vulnérable au vol de données.
Pour vous assurer que les cybercriminels ne mettent pas la main sur des informations précieuses et ne ruinent pas votre réputation, votre MSP ou ITSP doit adopter des pratiques de sécurité bien établies.
Mais si votre fournisseur n’a pas introduit de sauvegardes hors site, de correctifs réguliers et de formation des employés, vous n’en aurez pas pour votre argent. Par conséquent, vous pouvez être frustré car votre fournisseur ne fournit pas les résultats nécessaires.
Vous devez résoudre le problème dès que possible.
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Article utilisé avec l’autorisation de The Technology Press.
